Hur man skapar en Help Desk Ticket i Web Help Desk

January 4

Web Help Desk är en kommersiell tillämpning för webbplatser som låter webbplatsens användare skicka stöd biljetter på nätet. Användare kan också besöka ansökan för att kontrollera om svar på sina inlämnade biljetter. Även om specifika helpdesk form kan anpassas från plats till plats, lämnar in en biljett från Web Help Desk ansökan är i grunden densamma bland platser.

Instruktioner

1 Klicka på "Request." Denna knapp i navigeringsfältet har ett liv flyta ikon.

2 Klicka för att välja en kategori för din förfrågan, skriv sedan ditt meddelande. Välj övriga alternativ för begäran, i förekommande fall. Vissa webbplatser har anpassat beställningsformulär med alternativ anpassade för att passa platsen.

3 Klicka på "Skicka" för att skicka din helpdesk biljett. När du vill granska statusen för din biljett, klicka på "History."


        

Välkommen till dig för att skicka en kommentar:

            
            
            
            

© 2020 Astrixsoft.com | Contact us: webmaster# astrixsoft.com