Hur man tar bort skadade Liveupdate filer

Norton Antivirus använder en process som kallas Liveupdate för att hämta och installera uppdateringar till programmet. När du har skadat Liveupdate filer, kan Norton Antivirus inte kunna uppdatera korrekt. Du kan rätta till detta problem genom att ta bort de skadade Liveupdate filer från ditt system. Detta kan göras genom att radera filerna från Liveupdate hämtningsmapp direkt eller ta bort filer som finns lagrade i Liveupdate cache.

Instruktioner

Radera Update Ladda ner filer

1 Högerklicka på menyn "Start" och välj "Utforska" för att öppna Windows Explorer.

2 Klicka på "+" tecknet bredvid mappen "Alla användare" under "Documents and Settings" för att expandera mapplistan.

3 Klicka på "+" tecknet bredvid "Application Data" -mappen, klicka på "+" tecknet bredvid "Symantec" mapp och klicka på "+" tecknet bredvid "Liveupdate" mappen.

4 Välj "Download" mapp för att visa de nedladdade Liveupdate-filer. Filerna visas i området till höger på skärmen.

5 Klicka på "Edit" rullgardins och välj "Markera allt" alternativet.

6 Klicka på "File" drop down och välj alternativet "Delete".

7 Stäng Utforskarens fönster.

Radera Liveupdate Cache

8 Klicka på menyn "Start" och välj alternativet för "Kontrollpanelen."

9 Dubbelklicka på ikonen för Symantec Liveupdate.

10 Klicka på "Ta bort alla filer från Cache" -knappen.

11 Klicka på "OK" för att bekräfta.

Tips

• Du kan också använda Windows Utforskaren genom att högerklicka på "Den här datorn" -ikonen och välja "Utforska" från snabbmenyn.
• Om du tar bort någon av Liveupdate programfilerna, måste du installera om Liveupdate till ditt system.